Normas de Segurança Infantil

A segurança de crianças e adolescentes é uma prioridade absoluta no EU&TU. O nosso serviço é destinado exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais e não toleramos a presença, exploração ou abuso de menores na plataforma.

Trabalhamos continuamente para identificar, prevenir e remover qualquer conduta, perfil ou conteúdo que ponha em risco a segurança infantil, incluindo grooming, pornografia infantil, solicitação sexual e qualquer forma de abuso.

O EU&TU é um serviço de namoro e introdução social destinado apenas a adultos. A criação de contas por menores de 18 anos é estritamente proibida.

Durante o registo, solicitamos a data de nascimento do utilizador e utilizamos verificações automáticas para identificar contas suspeitas de pertencerem a menores.

Se soubermos ou suspeitarmos que uma conta pertence a um menor, suspendemos o acesso imediatamente e eliminamos os dados associados, salvo obrigação legal de conservação.

Aplicamos uma combinação de tecnologia e revisão humana para detetar perfis falsos, fotos inapropriadas, menores de idade e comportamentos de risco.

As nossas ferramentas incluem: análise automática de imagens, detecção de padrões de comportamento suspeitos, pedidos de verificação de identidade e equipa de moderação disponível para avaliar denúncias.

Fotos de perfil, descrições e mensagens são analisadas para garantir que cumprem as normas de segurança e não contêm material relacionado com menores.

Se encontrar um perfil suspeito de pertencer a um menor, conteúdo sexual envolvendo menores, grooming ou qualquer outra situação de risco, denuncie imediatamente através do botão de denúncia dentro do app ou por e-mail para suporte@eu-tu.co.mz.

Todas as denúncias são tratadas com prioridade máxima. A nossa equipa analisa cada caso e toma as medidas adequadas, incluindo suspensão de contas, remoção de conteúdo e notificação às autoridades competentes.

A denúncia pode ser feita de forma anónima. Não é necessário identificar-se para alertar sobre uma situação de risco.

É absolutamente proibido no EU&TU qualquer conteúdo que envolva crianças ou adolescentes de forma sexual, violenta, exploradora ou abusiva.

Também é proibido solicitar contacto com menores, partilhar informações de identificação de menores, pedir fotos ou vídeos de menores, ou tentar levar menores para fora da plataforma.

Contas envolvidas neste tipo de conduta são encerradas permanentemente e os dados são preservados para as autoridades quando exigido por lei.

Cooperamos activamente com as autoridades policiais, judiciais e de protecção de menores em Moçambique sempre que existe indício de crime ou risco para uma criança ou adolescente.

Fornecemos as informações legalmente solicitadas para investigações de abuso infantil, exploração sexual, tráfico ou desaparecimento de menores.

Se uma criança estiver em perigo imediato, recomendamos o contacto directo com a Polícia da República de Moçambique ou com os serviços locais de protecção de menores.

Se é pai, mãe ou educador, fale com os jovens sobre os riscos das aplicações de namoro e redes sociais. Explique que estes serviços são apenas para adultos e que nunca devem partilhar fotos íntimas ou informações pessoais com desconhecidos.

Esteja atento aos dispositivos e aplicações usados por menores. Configure controlos parentais quando disponíveis e incentive a comunicação aberta sobre experiências online.

Se descobrir que um menor criou uma conta no EU&TU, peça-lhe para a eliminar e contacte-nos para que possamos remover os dados e investigar o incidente.

Para reportar uma situação de segurança infantil ou esclarecer dúvidas sobre esta política, envie um e-mail para suporte@eu-tu.co.mz com o assunto 'Segurança Infantil'.

Em casos de emergência ou perigo imediato para uma criança, contacte primeiro as autoridades locais e só depois informe-nos.